Třetí oblastí, kde se hlas láme, je práce se zájmeny. Příliš mnoho „já” působí sebestředně, příliš mnoho „vy” manipulativně. Střídejte je a občas použijte „my”, které čtenáře vtáhne do společného prostoru. Vyhněte se ale předstírané pospolitosti, pokud o ní nejsou důkazy. Pokud píšete o své zkušenosti, říkejte „já”. Pokud popisujete obecný postup, používejte neosobní formu. Čtenář ocení, když ví, na čem jste.
Při popisu parametrů nemíchejte technické údaje s benefity. Rozdělte text na dvě části: krátký úvodní odstavec, který prodává, a strukturovaný seznam specifikací, který slouží jako jistota. Pokud píšete o materiálu, rovnou vysvětlete, co to znamená pro běžné použití. Například u bundy: „Membrána odolá dešti i větru” je málo. Přidejte: „Nepromokneš, i když tě chytí přeháňka na kole.” Vyhněte se slovům jako „kvalitní”, „spolehlivý” nebo „moderní” – jsou prázdná.
Automatizovaná tvorba textů pomocí umělé inteligence je dnes běžnou součástí práce copywritera i marketéra. Nástroje dokážou vygenerovat článek během pár sekund, ale výsledek bez lidského zásahu často působí plochě, opakovaně a hlavně – nezohledňuje skutečné potřeby čtenářů. Největší chybou je předpoklad, že stačí zadat klíčové slovo a AI sama vyřeší celou SEO strategii. Ve skutečnosti jde o nástroj, který vyžaduje pečlivé vedení, kontrolu faktů a především pochopení kontextu.
Hlas blogera není o tom, co píšete, ale jak to zní v hlavě čtenáře. Když sedíte nad prázdnou stránkou, snadno sklouznete k úřednímu tónu nebo naopak k předstírané kamarádskosti. Obojí čtenáře odrazuje. Chcete-li, aby vás brali vážně a zároveň se k vám rádi vraceli, musíte pracovat s rytmem vět, volbou slov a hlavně s tím, co mezi řádky necháte nezodpovězené.
Nejdůležitější pravidlo: personalizace bez dat je jen dohad AI si umí poradit s velkým objemem dat, ale pokud nemá k dispozici kvalitní informace, začne si vymýšlet. Typická chyba je posílat e-maily s jménem, ale bez jakékoli vazby na předchozí nákupy. „Vážený pane Nováku, máme pro vás nabídku” – to není personalizace, to je jen výplň. Abyste AI využili správně, potřebujete data o tom, co zákazník prohlížel, co koupil, jak často se vrací a co ho naopak odradilo. Bez těchto informací je AI jen stroj na generování obecných textů, které nikoho nezaujmou.
Na závěr si osvojte pravidlo jedné myšlenky na odstavec. Pokud se vám do odstavce tlačí dvě myšlenky, raději ho rozdělte. Hlas blogera se pozná podle toho, že text plyne, aniž byste museli přeskakovat. Po každém odstavci se zastavte a zeptejte se sami sebe, co si z něj má čtenář odnést. Když si odpověď musíte hledat, je něco špatně. Tréninkem to jde, ale chce to čas a ochotu škrtat vlastní oblíbené věty. To je daň za to, aby vás někdo poslouchal.
Na závěr vždy zkontrolujte délku. Ideální karta má 250–400 slov, rozdělených do krátkých odstavců. Pokud je text delší, zákazník přestane číst. Použijte odrážky jen pro parametry, ne pro benefity – ty patří do souvětí. A nikdy nekončete větou „Kupte nyní” – místo toho shrňte hlavní přínos: „Díky této termosce vám káva vydrží teplá až do oběda.” Tím necháte čtenáře, aby se sám rozhodl.
Další častou pastí je přehnaná optimalizace na úkor přirozeného jazyka. Když do textu vložíte klíčové slovo na začátek každého odstavce, výsledek působí strojeně a pro čtenáře nepřirozeně. Vyhledávače takový obsah dokážou rozpoznat a penalizovat. Místo toho použijte synonyma, parafráze a přirozené formulace. Cílem je uspokojit záměr uživatele, ne zalíbit se algoritmu. Doporučuji proto po vygenerování text projít a odstranit všechny fráze, které znějí roboticky.
Jak přimět zákazníka, aby si produkt představil v ruce Nejlepší copywriting funguje jako simulace. Popište postup, jak produkt použijete, a zmiňte, co při tom cítíte nebo slyšíte. U kuchyňského nože: „Čepel klouže po cibuli bez námahy, rukojeť sedí v dlani.” Tím dáváte čtenáři zážitek ještě před nákupem. Důležité je psát v přítomném čase a používat slovesa, která evokují pohyb. Vyhněte se pasivním formulacím jako „je vyrobeno z nerezové oceli” – místo toho: „Nerezová ocel odolá každodennímu drhnutí.”
Copywriting produktové karty není o vymýšlení básní, ale o tom, že zákazníkovi ušetříte čas. Každý návštěvník e-shopu chce rychle zjistit, jestli mu produkt vyřeší konkrétní problém. Pokud mu to neřeknete do deseti sekund, odejde jinam. První věta proto musí být ostrá: místo „Elegantní boty do města” napište „Boty, které unesou celodenní chození po dlažbě”. Zaměřte se na situaci, ne na vlastnost.
If you cherished this article and you simply would like to receive more info about více na webu i implore you to visit the web page.