Začněte mapováním procesů, které se opakují a zabírají nejvíc času. Typicky to bývá třídění životopisů, odpovídání na opakující se dotazy uchazečů, čištění dat v docházkovém systému nebo generování standardních reportů. Pro tyto úkoly existují specializované nástroje, které umí pracovat s formuláři, e-mailovou komunikací i databázemi. Před výběrem si vždy ověřte, zda daný nástroj podporuje propojení
