Pokud všechny předchozí kroky selžou, přichází na řadu soud. Před podáním žaloby si ověřte, zda máte dostatek důkazů a zda je hodnota sporu pro soudní řízení vůbec efektivní. Pro malé částky existuje zjednodušené řízení, které můžete zahájit bez právníka. Žalobu podávejte k okresnímu soudu podle místa bydliště prodejce nebo podle místa, kde by mělo být
