По его словам, при работе по FBO товары становятся «заложниками на складах Ozon», а вывоз – платный и сложный. Особенно уязвимы штучные, дорогие, хрупкие товары, которые дробно портятся или теряются при возврате. В комментариях под постом Ozon в Telegram предприниматели пишут о росте непредсказуемых расходов, потере контроля над товаром и опасениях за качество возвратов. Получение
